Respuestas

2013-02-21T14:52:20+01:00
Porque cada cliente tiene diferentes maneras para decir que tan satisfecho esta, es decir, hay diferente jerarquía de prioridades.
2013-02-21T15:10:39+01:00
La causa normalmente porque al cliente le es dificil decir "no me gusta" pero en cambio si le gusta lo dicen .. Los clientes directamente si no le gusta lo dejan se van y pagan . Ademas del q el propietario tambien no sabe como comunocarse con el cliente no sabe como preguntarle si le gusta o no